Personvernerklæring

Personvernerklæring for Elsa Butikk

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Elsa Butikk samler inn, bruker og deler personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre, gjennomfører et kjøp eller på annen måte kommuniserer med oss. I denne erklæringen betyr «du» og «din» enhver bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende eller en annen person som omfattes av denne behandlingen.

Les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov for å gjenspeile endringer i praksis eller av driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den oppdaterte versjonen publiseres på nettstedet med ny dato for siste endring. Eventuelle lovpålagte tiltak blir fulgt.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å levere tjenestene våre samler vi inn opplysninger som beskrevet her. Hvilke opplysninger som behandles avhenger av hvordan du bruker nettstedet og tjenestene.

I tillegg til bruken som beskrives nedenfor kan vi bruke opplysninger for å kommunisere med deg, forbedre tjenestene, oppfylle juridiske krav, håndheve vilkårene våre og beskytte oss og brukerne våre.

Hvilke personopplysninger samler vi inn

Opplysningene vi samler inn avhenger av hvordan du bruker nettstedet og tjenestene. Med «personopplysninger» menes opplysninger som kan knyttes til deg.

Opplysninger du gir direkte

Dette kan være:

Kontaktinformasjon, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Bestillingsinformasjon, for eksempel faktura og leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-post og telefonnummer.

Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord og sikkerhetssvar.

Kundeserviceinformasjon, for eksempel meldinger du sender til oss.

Noen funksjoner krever at du gir personopplysninger. Hvis du velger å ikke gi dem, kan enkelte tjenester være utilgjengelige.

Opplysninger som samles inn automatisk

Vi kan automatisk samle inn visse data om hvordan du bruker tjenestene ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologi. Dette kan være:

Enhets og nettleseropplysninger

Informasjon om nettverkstilkobling

IP-adresse

Hvordan du bruker nettstedet og tjenestene

Opplysninger fra tredjeparter

Vi kan motta opplysninger fra tredjeparter, som for eksempel:

Tjenesteleverandører som Shopify som støtter butikken vår

Betalingsleverandører som behandler betalingsdata for å håndtere transaksjoner og ordre

Vi behandler denne informasjonen i tråd med denne erklæringen. Se også delen «Tredjepartsnettsteder og lenker».

Hvordan vi bruker personopplysninger

For å levere produkter og tjenester, behandle betalinger, håndtere kontoer, sende oppdateringer og administrere forsendelser, retur og bytte.

For markedsføring og annonsering, inkludert utsending av kampanjer via e-post eller SMS og visning av tilpassede annonser.

For sikkerhet og forebygging av svindel, inkludert oppdagelse av uregelmessig aktivitet. Hvis du oppretter en konto er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen trygg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler. Oversikt over informasjonskapslene som brukes sammen med Shopify finner du her:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Deling av personopplysninger

Vi kan dele opplysninger med tredjeparter når dette er nødvendig for avtaler, legitime forretningsformål eller andre lovlige formål. Dette kan være:

Leverandører som utfører tjenester for oss, som IT, frakt, betaling, analyse, kundestøtte og lagring.

Markedsførings og forretningspartnere.

Selskaper i samme konsern hvis det er nødvendig for driften.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på disse sidene og anbefaler at du leser deres egne personvernerklæringer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til å:

Be om innsyn i personopplysninger vi har om deg

Be om sletting av personopplysninger

Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller ønsker å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på:
info@elsabutikk.com